Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen. Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst.

Nachfolgend erhalten Sie Informationen über Art und Umfang der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gem. Art. 13 DS-GVO durch die Biologische Heilmittel Heel GmbH (im Folgenden: „wir“ oder „uns“), die wir Ihnen im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gerne zur Verfügung stellen.

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen; Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

(1) Der Name und die Kontaktdaten des Verantwortlichen:

Biologische Heilmittel Heel GmbH
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden
E-Mail: info@heel.de

Weitere Infos finden Sie im Impressum.

(2) Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:

Biologische Heilmittel Heel GmbH
Datenschutzbeauftragter
Dr.-Reckeweg-Str. 2-4
76532 Baden-Baden
E-Mail: datenschutz@heel.de

2. Verarbeitungen von personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website

2.1 Aufruf der Webseite

(1) Beim Aufruf unserer Website informieren wir Sie über unser Cookie-Banner über verschiedene Dienste und Inhalte von Drittanbietern. Diese Informationen können Sie nochmals nachlesen unter Ziffer 5 dieser Datenschutzerklärung unten. Art und Umfang der Datenverarbeitung hängen in diesem Fall teilweise davon ab, welche „Privatsphäre-Einstellungen“ Sie innerhalb des Cookie-Banners vornehmen.

Daneben verarbeiten wir von Ihnen die in dieser Ziffer 2 im Folgenden dargestellten Daten. Art und Umfang der Datenverarbeitung hängen hier insbesondere davon ab, welche Funktionen der Website Sie nutzen bzw. wie Sie mit uns kommunizieren:

In diesem Zusammenhang erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität sowie die Sicherheit zu gewährleisten:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Name und URL der abgerufenen Datei
Betriebssysteminformationen und dessen Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser, Sprache und Version der Browsersoftware

(2) Diese Daten werden, soweit es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, von uns auf der Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
Auswertung der Systemsicherheit und – stabilität
Analyse unzulässiger Zugriffe bzw. Zugriffsversuche auf die Systeme

(3) Die Löschung der aufgeführten Daten erfolgt nach einer Frist von sieben Tagen automatisiert.

2.2 E-Learning Kurse innerhalb der Vetepedia Online Akademie

Beschreibung der Datenverarbeitung
(1) Im Rahmen der Heel Vetepedia Online Akademie werden durch die Biologische Heilmittel Heel GmbH („Heel“) E-Learning Kurse konzipiert und angeboten. Dieses Angebot richtet sich an unterschiedliche Zielgruppen (z.B. Tierärzte oder tierärztliche Fachangestellte).

Der Zugang zum jeweiligen Kurs erfolgt durch Eingabe des zugeordneten Benutzernamens und Kennworts/Passwort auf dieser Webseite. Im Rahmen des zugrunde liegenden Registrierungsprozesses werden personenbezogene Daten verarbeitet, die Sie uns zur Verfügung stellen (z.B. E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Anschrift).

Bestimmte Informationen dieser Webseite sind nur für Mitglieder medizinischer Fachkreise vorgesehen.
Zur Verifikation Ihrer Zugangsberechtigung sind wir daher verpflichtet, einen Nachweis Ihrer Berufszugehörigkeit vorzuhalten. Die Arbeitslosen- oder Ausbildungsbescheinigung wird bei TFA‘s als Alternative zur Praxisadresse gefordert, um sicherzustellen, dass nur Fachpersonal beim E-Learning teilnehmen kann.
Bei der Kursplanung wird eine E-Mail generiert und versendet, welche die betroffene Person über die entsprechenden Kurszuweisungen informiert.

Bei erfolgreich absolvierten Kursen erhält der Kursteilnehmer unter Einbeziehung seiner Daten (Titel, Vor- und Nachname, Anschrift) ein elektronisch erstelltes Zertifikat im PDF-Format per E-Mail, das gleichzeitig die erfolgreiche Teilnahme an der Online-Fortbildung dokumentiert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung und Zwecke der Datenverarbeitung
(2) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Verfügungsstellung einer Onlineplattform innerhalb derer E-Learning Kurse zu verschiedenen Themenbereichen angeboten werden.
Dokumentation der durchgeführten Kurse
Betrieb und Administration der Vetepedia Online Akademie

Dauer der Speicherung
(3) Die Daten werden – vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten –gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen sowie die kursbezogenen Daten der Fall, wenn die Einwilligung widerrufen wird.

2.3 Organisation und Durchführung von Fortbildungsveranstaltungen
(1) Zur Organisation und Durchführung unserer Fortbildungsveranstaltungen verarbeiten wir in den nachfolgend dargestellten Bereichen Daten der Teilnehmer/innen („Teilnehmer“).
Zur Organisation der betreffenden Veranstaltung werden diese Daten in unser internes Kundenverwaltungssystem übertragen und nur im Rahmen der betreffenden Fortbildungsveranstaltung verarbeitet.

Online Veranstaltungen (Webinare)

Sofern die Veranstaltung im Rahmen eines Webinars online stattfindet, wird hierfür die Plattform eines externen Anbieters (z.B. Adobe Connect) genutzt. Der Link für den Webinarzugang wird den Teilnehmern per E-Mail zur Verfügung gestellt. Im Rahmen des Webinarbesuchs können Vor- und Nachname angegeben werden. Es besteht alternativ die Möglichkeit sich mit einem Pseudonym anzumelden. Der eingegebene Teilnehmername wird im Rahmen der Chatfunktion verwendet, die der Teilnehmer auf freiwilliger Basis verwenden kann. Mit der letzten Folie besteht je nach Veranstaltung die Möglichkeit ein anonymisiertes Feedback zur Veranstaltung abzugeben. Dies erfolgt durch Anklicken verschiedener Antwortmöglichkeiten auf vorgegebene Fragestellungen. Ziel ist es zukünftige Fortbildungsveranstaltungen zu optimieren. Damit bei Tierärzten eine ATF-Bescheinigung ausgestellt werden kann, müssen Multiple Choice Fragen beantwortet werden. Dies ist entweder direkt von der letzten Präsentationsfolie aus möglich, andernfalls können die Multiple Choice Fragen durch den erneuten LogIn auf der vetepedia-online-akademie Webseite beantwortet werden.
Innerhalb dieses Tests müssen gemäß ATF-Vorgabe 70 % der Fragen richtig beantwortet werden. Die zur Ausstellung der Bescheinigung benötigen Daten werden aus den Daten der erfolgten Registrierung gezogen.
Die Zusendung der ATF-Bescheinigung erfolgt an die E-Mail-Adresse, welche bei der Registrierung auf der vetepedia-online-akamedie angegeben wurde.

Für die Durchführung der Fortbildungsveranstaltung setzt Heel einen externen Dienstleister ein. Die Anmeldung für das Webinar erfolgt nach einer einmaligen Registrierung auf der Vetepedia Online Akademie. Der Teilnehmer erhält durch den Dienstleister eine Zugangslink für das Webinar. Ebenfalls erfolgt die Bereitstellung des Skriptes, der Multiple Choice Fragen und der Feedbackfragen über den Dienstleister.

Registrierung Vetepedia-Online-Akademie

Für die erstmalige Registrierung auf der Vetepedia-Online-Akademie werden folgende Daten erhoben:

Titel (optional)
Vorname
Nachname
Adresszusatz / Praxis (optional)
Straße
PLZ
Ort
Land
Tierarztnummer
E-Mail-Adresse
Persönlich vergebenes Passwort

Mit Klick auf den Button „Absenden“ erfolgt die Anmeldung. Eine Bestätigungsmail wird an die angegebene Mailadresse versendet. Zur vollständigen Registrierung ist eine Zielgruppenvalidierung durch einen Tierarzt-Nachweis bzw. TFA-Nachweis erforderlich. Ist die Übersendung des Nachweises erfolgt und entsprechend geprüft, wird eine finale Bestätigung per Mail versendet. Für den erneuten Zugang oder die Anmeldung zu einem Webinar werden anschließend nur noch die Mail-Adresse, die bei der Registrierung angegeben wurde, und das persönlich vergebene Passwort benötigt.

Präsenzveranstaltungen

Im Falle einer Präsenzveranstaltung werden für den Anmeldeprozess insbesondere Namens- und Adressdaten (Teilnehmername und Praxisadresse) benötigt. Zur Organisation der betreffenden Veranstaltung werden diese Daten in unser internes Kundenverwaltungssystem übertragen und nur im Rahmen der betreffenden Fortbildungsveranstaltung verarbeitet. Für den Druck der personalisierten ATF-Bescheinigungen werden Daten (Namens- und Adressdaten) der angemeldeten Teilnehmer an die externe Druckerei übermittelt. Die ATF-Bescheinigung wird am Ende der Veranstaltung an die Teilnehmer ausgehändigt.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung und Zwecke der Datenverarbeitung

(2) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
•           Fortbildung der Angehörigen der Fachkreise
•           Ausstellung der ATF-Bescheinigung
•           Berücksichtigung von Feedback seitens der Teilnehmer

Dauer der Speicherung

(3) Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Multiple Choice Fragebögen, die im Rahmen einer Webinar Veranstaltung zur Ausstellung der ATF-Bescheinigung an Heel gesendet werden, werden nach der Auswertung gelöscht.
Sofern Aufbewahrungspflichten bestehen, die sich aus steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften ergeben, sind wir gegebenenfalls zu einer darüberhinausgehenden Speicherung verpflichtet.

2.4 Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten

(1) Bei Fragen bieten wir Ihnen die Möglichkeit mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist neben Ihrer Anfrage (einschließlich Thema und Betreff) die Angabe einer Anrede, Ihres Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese persönlich beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Neben der Nutzung des genannten Kontaktformulars können Sie gerne auch direkt per E-Mail mit uns in Kontakt treten.

Bitte beachten Sie, dass die Daten im Internet nicht immer sicher übertragen werden können. Besonders im E-Mail-Verkehr kann der Schutz beim Datenaustauch nicht garantiert werden. Wir bitten Sie, keine sensiblen Daten (einschließlich gesundheitsbezogener Aspekte) per E-Mail an uns zu übermitteln.

Des Weiteren bieten wir Ihnen die Möglichkeit uns telefonisch über die veröffentlichten Telefonnummern (z.B. Kundenhotline) zu kontaktieren. Ebenso können weitere Kommunikationskanäle (z.B. Brief, Fax) genutzt werden.

Dabei werden regelmäßig Name, Vorname und weitere vom gewählten Medium abhängige Daten verarbeitet (z.B. zur Verfügung gestellte Telefonnummern, Anschrift, Notizen zu Gesprächsinhalten).

(2) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Demnach ist uns eine Datenverarbeitung gestattet, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Im Übrigen, d.h. soweit Sie kein Kunde von uns sind und sich auch kein Kundenverhältnis anbahnt, stützen wir die Datenverarbeitung auf unsere überwiegende berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO). Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Kontaktaufnahme
Beantwortung spezifischer Fragestellungen

(3) Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erreichung des Zwecks, für den die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Aufgrund von Aufbewahrungspflichten, die sich aus steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften ergeben, sind wir gegebenenfalls zu einer darüberhinausgehenden Speicherung verpflichtet.

3. Hinweise zu Einwilligungen und zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit kostenfrei widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst nur die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie diesen gegenüber uns ausgesprochen haben.

Den Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie ganz einfach erklären. Je nach Verarbeitungsvorgang stehen Ihnen dafür folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Soweit Sie Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner erklärt haben (vgl. dazu die Ausführungen unter Ziffer 5 unten), können Sie Ihren Widerruf über die Einstellungen im Cookie-Banner hier erklären. Verschieben Sie dazu den Schieberegler für einzelne oder mehrere Dienste, so dass bei der Auswahl das grau hinterlegte „x“ ersichtlich wird.
Soweit Sie Ihre Einwilligung für einen Newsletter gegeben haben (etwa durch Registrierung auf der Website), können Sie Ihre Einwilligung durch Klick auf den Abmeldelink innerhalb des Newsletters erklären.

Soweit Sie Ihre Einwilligung auf anderem Weg erklärt haben, können Sie Ihren Widerruf durch formlose Erklärung uns gegenüber über eine im Impressum angegebene Kontaktmöglichkeit erklären.

4. Einsatz von Cookies

(1) Allgemeine Hinweise
Um unsere Webseite attraktiv und nutzerfreundlich zu gestalten, sie zu verbessern und Anfragen zu beschleunigen, verwenden wir Cookies.

Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Schadsoftware wie z.B. Viren.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies gar nicht erst gespeichert werden oder sie am Ende Ihrer Internetsitzung gelöscht werden.

Bitte beachten Sie dabei aber, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite nutzen können.

(2) Technisch notwendige Cookies (Kategorie „essenzielle“)
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese gewährleisten Funktionen, ohne die Sie die Website nicht wie beabsichtigt nutzen könnten. Die essenziellen Cookies haben wir im Cookie-Banner einzeln erläutert.

Die Speicherung der Informationen bzw. der Zugriff auf diese Informationen in Ihrem Endgerät ist unbedingt erforderlich, um Ihnen eine funktionierende Website und damit einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst im Sinne von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG zur Verfügung zu stellen. Soweit beim Einsatz von essenziellen Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt der Einsatz auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO („berechtigtes Interesse“). Unsere Interessen bestehen darin, Ihnen ein angenehmes Nutzererlebnis zu ermöglichen.

(3) Optionale Cookies (Kategorie „funktionell“ oder „Marketing“)
Des Weiteren setzen wir optionale Cookies für Zwecke der Website-Analyse und des Trackings ein. Unter Ziffer 5 beschreiben wir die auf dieser Website eingesetzten Analyse- und Trackingtools sowie die damit verbundenen optionalen Cookies im Detail.

Wir verwenden optionale Cookies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Sofern Sie zum ersten Mal unsere Website besuchen, erscheint ein Banner, in welchem wir Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung von optionalen Cookies bitten.

Erteilen Sie hierzu Ihre Einwilligung, speichern wir ein Cookie auf Ihrem Rechner und das Banner wird für die Lebensdauer des Cookies nicht erneut angezeigt. Danach, oder wenn Sie dieses Cookie zuvor aktiv löschen, wird das Banner beim nächsten Besuch unserer Website wieder eingeblendet, um Ihre Einwilligung erneut einzuholen. Eine Beschreibung sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten hierzu finden Sie auch, wenn Sie am Ende unserer Website auf den Link "Privatsphäre-Einstellungen" klicken.

5. Services auf der Webseite (Angaben aus Cookie-Banner)

Wir setzen auf unserer Webseite Services und Dienste von Drittanbietern ein, wie beispielsweise Analyse- und Marketing-Technologien. Die Anbieter dieser Technologien können dabei auch Informationen auf ihrem Endgerät speichern (z.B. Cookies) und/oder auf Informationen zugreifen, die sich auf Ihrem Endgerät befinden (z.B. genutzter Browser, Betriebssystem etc.). Dabei können auch personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Um Ihnen einen besseren Überblick über diese Dienste zu geben, haben wir die Dienste in folgende Kategorien eingeteilt:

Essenziell: Diese Technologien sind für die Kernfunktionalität der Webseite erforderlich.
Funktionell: Diese Technologien ermöglichen es uns, die Nutzung der Website zu analysieren, um die Leistung zu messen und zu verbessern.
Marketing: Diese Technologien werden von Werbetreibenden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Ihre Interessen relevant sind.

Teilweise werden mit Technologien auch mehrere Zwecke verfolgt. Dies gilt etwa für Analysetechnologien, die teilweise zugleich dafür eingesetzt werden, um Marketinginhalte auszuspielen. Entsprechendes gilt für technische Lösungen, um Marketingtechnologien einfacher einzubinden. In diesen Fällen haben wir die Technologie innerhalb des Cookie-Banners insgesamt der Zweck-Kategorie zugeordnet, die aus unserer Sicht den Schwerpunkt darstellt.

Die eingesetzten Dienste und Inhalte von Drittanbietern werden in diesem Abschnitt beschrieben. Eine Beschreibung sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten hierzu finden Sie auch, wenn Sie am Ende unserer Website auf den Link "Privatsphäre-Einstellungen" klicken. Sollten Sie weitere Informationen zu den Diensten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Ziffer 1 angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Usercentrics Consent Management Platform

Beschreibung des Services

Dies ist ein Einwilligungsverwaltungsdienst. Auf der Website wird die Usercentrics GmbH als Auftragsverarbeiter zum Zweck des Einwilligungsmanagements eingesetzt.

Verarbeitendes Unternehmen

Usercentrics GmbH

Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, Germany

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

datenschutz@usercentrics.com

Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen
Einwilligungsspeicherung

Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

Local Storage
Pixel

Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

Opt-in- und Opt-out-Daten
Referrer URL
User Agent
Benutzereinstellungen
Consent ID
Zeitpunkt der Einwilligung
Einwilligungstyp
Template-Version
Banner-Sprache

Rechtliche Grundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

Europäische Union

Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Die Einwilligungsdaten (erteilte Einwilligung und Widerruf der Einwilligung) werden drei Jahre gespeichert. Die Daten werden dann unverzüglich gelöscht.

Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

Usercentrics GmbH

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.

https://usercentrics.com/privacy-policy/

YouTube Video

Beschreibung des Services

Dies ist ein Video-Player-Dienst.

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

Videos anzeigen

Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

Cookies (wenn der "Privacy-Enhanced" Modus nicht aktiviert ist)

Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

Geräteinformationen
IP-Adresse
Referrer URL
Angesehene Videos

Rechtliche Grundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

Europäische Union

Aufbewahrungsdauer

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Weitergabe an Drittländer

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Weitere Informationen zu den Sicherheitsgarantien finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Website-Anbieters oder wenden Sie sich direkt an den Website-Anbieter.

Weltweit

Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

Alphabet Inc.
Google LLC
Google Ireland Limited

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen.

https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Speicherinformation

Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 10 Jahre

Gespeicherte Informationen

Name: PREF; Dieses cookie speichert Ihre Präferenzen und andere Informationen, insbesondere bevorzugte Sprache, wie viele Suchergebnisse auf Ihrer Seite angezeigt werden sollen und ob Sie den SafeSearch-Filter von Google aktivieren möchten oder nicht.; Typ: cookie; Dauer: 10 Jahre;
Name: VISITOR_INFO1_LIVE; Dieses cookie misst Ihre Bandbreite, um festzustellen, ob Sie die neue Player-Oberfläche oder die alte erhalten.; Typ: cookie; Dauer: 6 Monate;
Name: use_hitbox ; Dieses cookie erhöht den „Views“-Zähler des YouTube-Videos.; Typ: cookie; Dauer: Session;
Name: YSC; Dies wird auf Seiten mit eingebettetem YouTube-Video gesetzt.; Typ: cookie; Dauer: Session;

DocCheck

Beschreibung des Services

Dies ist ein Service für die Anmeldung bei DocCheck.

Verarbeitendes Unternehmen

DocCheck Community GmbH

Vogelsanger Str. 66, 50823 Cologne, Deutschland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

datenschutz@doccheck.com

Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

Funktionalität

Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

E-Mail-Adresse
Passwort

Rechtliche Grundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

Europäische Union

Aufbewahrungsdauer

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

DocCheck Community GmbH

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.

https://more.doccheck.com/de/privacy

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.

https://more.doccheck.com/de/cookie

Google AJAX

Beschreibung des Services

Dies ist ein stabiles, zuverlässiges, global verfügbares Hochgeschwindigkeitsnetzwerk für die Bereitstellung von Inhalten („CDN“) für die beliebtesten Open-Source-JavaScript-Bibliotheken

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=en

Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

Inhalte ausliefern

Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

JavaScript

Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

IP-Adresse
Browser-Informationen
Geografischer Standort
Besuchte Websites

Rechtliche Grundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

Europäische Union

Aufbewahrungsdauer

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Weitergabe an Drittländer

Vereinigte Staaten von Amerika
Taiwan
Singapur
Chile

Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

Google LLC
Google Ireland Limited
Alphabet Inc

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen.

https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Google Fonts

Beschreibung des Services

Dies ist eine Sammlung von Schriftarten für den kommerziellen und persönlichen Gebrauch.

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited

Gordon House, 4 Barrow St, Dublin 4, Ireland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

Bereitstellung von Schriftarten
Verbesserung des Dienstes

Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

IP-Adresse
Aggregierte Nutzungszahlen
Schriftart-Anfrage
Referrer URL
CSS-Anfragen
User Agent
Browser-Informationen

Rechtliche Grundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

Europäische Union

Aufbewahrungsdauer

Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Weitergabe an Drittländer

Vereinigte Staaten von Amerika
Singapur
Taiwan
Chile

Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Google Tag Manager

Beschreibung des Services

Dies ist ein Tag-Management-System. Über den Google Tag Manager können Tags zentral über eine Benutzeroberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Codeabschnitte, die Aktivitäten nachverfolgen können. Über den Google Tag Manager werden Scriptcodes anderer Tools eingebunden. Der Tag Manager ermöglicht es zu steuern, wann ein bestimmtes Tag ausgelöst wird.

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

Tag-Verwaltung

Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

Webseiten-Tags

Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

Aggregierte Daten über die Tag-Auslösung

Rechtliche Grundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

Europäische Union

Aufbewahrungsdauer

Die Daten werden nach 14 Tagen nach Abruf gelöscht.

Weitergabe an Drittländer

Vereinigte Staaten von Amerika
Singapur
Taiwan
Chile

Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Google Analytics

Beschreibung des Services

Dies ist ein Webanalysedienst. Damit kann der Nutzer den Return of Interest „ROI“ der Werbung messen sowie das Nutzerverhalten mit Flash, Video, Websites und Anwendungen verfolgen.

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Datenschutzbeauftragter des verarbeitenden Unternehmens

Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.

https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form

Zweck der Daten

Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar.

Marketing
Analyse

Genutzte Technologien

Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.

Cookies
Pixel
JavaScript
Gerätefingerabdruck

Gesammelte Daten

Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.

Klickpfad
Datum und Uhrzeit des Besuchs
Geräteinformationen
Standort-Informationen
IP-Adresse
Besuchte Seiten
Referrer URL
Browser-Informationen
Hostname
Browser-Sprache
Browser-Typ
Bildschirmauflösung
Gerätebestriebssystem
Interaktionsdaten
Nutzerverhalten
Besuchte URL

Rechtliche Grundlage

Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung

Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert.

Europäische Union

Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der gespeicherten Daten ab. Jeder Kunde kann wählen, wie lange Google Analytics Daten speichert, bevor sie automatisch gelöscht werden.

Weitergabe an Drittländer

Vereinigte Staaten von Amerika
Singapur
Chile
Taiwan

Datenempfänger

Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet.

Google Ireland Limited, Alphabet Inc., Google LLC

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Klicken Sie hier, um die Cookie-Richtlinie des Datenverarbeiters zu lesen.

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

Klicken Sie hier, um auf allen Domains des verarbeitenden Unternehmens zu widerrufen.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Speicherinformation

Höchstgrenze für die Speicherung von Cookies: 2 Jahre

Gespeicherte Informationen

Name: _ga; Dieses Cookie wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.; Typ: cookie; Dauer: 2 Jahre;
Name: _gid; Dieses Cookie wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.; Typ: cookie; Dauer: 1 Tag;
Name: _gat_gtag_xxx; Dieses Cookie wird verwendet, um Benutzer zu unterscheiden.; Typ: cookie; Dauer: 1 Minute;
Name: _gac_xx; Dieser Cookie enthält Informationen darüber, auf welche Anzeige geklickt wurde.; Typ: cookie; Dauer: 2 Monate, 29 Tage;

6. Empfänger der personenbezogenen Daten; EU-Drittstaatentransfer

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt – soweit unter Ziffer 2 oder 5 nicht ausdrücklich erläutert – grundsätzlich nicht. Insbesondere geben wir Ihre Daten mit Ausnahme der unter Ziffer 2 und 5 dargestellten Verarbeitungen nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums weiter.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten externer Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO (z.B. IT-Dienstleister). Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Eine Weitergabe Ihrer Daten z.B. an Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, wenn es zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrugsfällen und sonstigen Straftaten oder zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Datenverarbeitungssysteme erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen hierfür sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen) und lit. f DS-GVO (Wahrung berechtigter Interessen).

Sofern personenbezogene Daten in einem Drittstaat verarbeitet werden, wird ein vergleichbares Datenschutzniveau mit Hilfe geeigneter Garantien gemäß Art. 44ff. DS-GVO sichergestellt. In diesem Fall erhalten Sie weitere Informationen zur Datenübermittlung in Ziffer 2 oder Ziffer 5. Im Übrigen gilt Folgendes:

Bei der Übertragung von Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums in ein Land, welches nach Einschätzung der Europäischen Kommission ein aktueller Angemessenheitsbeschluss vorliegt (siehe Auflistung unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en), stützen wir uns grundsätzlich auf diesen Angemessenheitsbeschluss (vgl. Art. 45 DS-GVO). Für eine mögliche Datenübermittlung in andere Länder stützen wir uns im Regelfall auf Standarddatenschutzklauseln (vgl. Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO).

7. Hinweise zur Meldung von Nebenwirkungen

Wenn Sie den Verdacht von Nebenwirkungen oder mangelnde Arzneimittelwirksamkeit, Medikationsfehler, falsche oder zulassungsüberschreitende (off-label) Anwendung, andere Aspekte im Zusammenhang mit der Sicherheit eines Heel-Produkts melden wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt, Apotheker oder Heilpraktiker, die örtliche Gesundheitsbehörde oder nutzen Sie den Direktkontakt zu Heel .

Sollten Sie uns unerwünschte Nebenwirkungen oder andere Aspekte im Zusammenhang mit der Sicherheit von unseren Heel-Produkten mitteilen, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet Ihre Mitteilung zu bearbeiten. Zu diesem Zweck kann es auch sein, dass wir Sie zur Klärung von Fragen kontaktieren. Die von Ihnen gemachten Mitteilungen müssen wir anschließend möglicherweise an die zuständigen Gesundheitsbehörden melden, wobei wir Ihre Informationen ausschließlich in pseudonymer Form weitergeben, so dass keine Sie direkt identifizierenden Informationen weitergegeben werden. Diese pseudonymen Meldungen müssen wir gegebenenfalls auch an unsere Tochtergesellschaften und Partner weitergeben, sofern diese ihrerseits verpflichtet sind Meldungen an die für sie zuständigen Gesundheitsbehörden zu machen.

Weitere Informationen zum Thema Datenschutz und der Meldung von Nebenwirkungen finden Sie in der Heel Datenschutzerklärung für Pharmakovigilanzdaten

8. Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere mit der Verarbeitung zusammenhängende Informationen (vgl. Art. 15 DS-GVO). Bitte beachten Sie, dass dieses Auskunftsrecht in bestimmten Fällen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein kann.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
Für den Fall, dass personenbezogene Daten über Sie nicht (mehr) zutreffend oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung und gegebenenfalls Vervollständigung dieser Daten verlangen (vgl. Art. 16 DS-GVO).
Recht auf Löschung oder Einschränkung (Art. 17 und 18 DS-GVO)
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vgl. Art. 17 DS-GVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten (Art. 18 DS-GVO) verlangen, etwa wenn die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir diese erhoben haben, nicht mehr erforderlich ist.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem bestimmten Format zu erhalten oder diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln (vgl. Art. 20 DS-GVO).

Zur Ausübung Ihrer vorgenannten Rechte müssen bestimmte rechtliche Voraussetzungen erfüllt sein und in bestimmten Fällen können Ihre Rechte aufgrund rechtlicher Ausnahmen, insbesondere der in Art. 17 Abs. 3 und Art. 22 Abs. 2 der DS-GVO oder in nationalen Gesetzen enthaltenen Ausnahmen, eingeschränkt sein.

(2) Recht auf Widerspruch (Art. 21 DS-GVO)

Zudem haben Sie das Recht jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzulegen, und zwar (i) bei Direktwerbung jederzeit oder (ii) im Übrigen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeiten (Art. 21 Abs. 1 und Abs. 2 DS-GVO). Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung werden wir im Falle eines Widerspruchs in jedem Fall, bei einer Datenverarbeitung aus anderen Gründen im Regelfall einstellen, soweit wir nicht zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheit überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

(3) Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort oder Arbeitsplatz ist oder es zu einer vermeintlichen Verletzung anwendbarer Datenschutzgesetze gekommen ist (vgl. Art. 77 DS-GVO).

(4) Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Absätze 1 und 4 DS-GVO.

9. Externe Links

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Stand: 19.09.2022